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【高层建筑消防治理】错误的行为习惯、麻痹的消防意识，我们将面临怎样的火灾风险？
在近年来发生的一些火灾案例中
我们发现很多火灾原本可以避免
即便发生火灾也可以避免造成群死群伤
但是，由于人们不良的行为习惯
公众疏散逃生能力严重不足
消防安全培训工作存在“短板”
群死群伤仍时有发生
错误的行为习惯
火灾发生后，人的行为习惯总是从原路返回。比如我们去商场，如果通过自动扶梯上去，一旦发生火灾，我们首先想到的还是从自动扶梯原路返回，而不是找到最近的安全出口进行疏散逃生，平时的安全出口大多不会去注意、留意。这种行为习惯，在火灾发生时往往关系到人的生死存亡。
案例分析
2003年2月20日，美国罗得岛州车站娱乐部夜总会发生火灾，起火原因是乐队登场前的烟火火花引燃墙面和舞台附近的泡沫隔音板，大火和浓烟5分半钟就吞噬了整个俱乐部，尽管有四个逃生出口，但大多数人还是朝他们进来的前门涌出，火灾造成100人死亡，230人受伤。
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消防控制室作为单位的“心脏”，由于经常发生火灾误报警，消防控制室人员经常是消音了事，或者干脆将消防系统从自动状态打为手动状态，对发生的火灾报警习以为常，麻木麻痹，一旦“狼来了”真的发生火灾，就会引发灾难性的后果。
案例分析
2013年10月11日凌晨2时许，北京喜隆多购物中心发生火灾，过火面积3800平方米，火灾直接财产损失1300多万元，灭火过程中2名消防官兵牺牲。作为喜隆多消防控制室人员，刘某在发现消防控制室主机报警后按消音了事，继续打游戏，发现火灾报警后，未及时将消防设置从手动变为自动状态，延误灭火时机。
我们在逛商场、超市、进娱乐场所等公共区域时要习惯做几件事：
二、找准通道。火灾发生后，不能乘坐电梯或自动扶梯逃生，应从疏散楼梯逃生。
三、不要拥挤。发生意外事件逃生时，尽量不要你推我挤，应按序快速通过，否则易发生踩踏，造成出口堵塞。
四、防烟防毒。可利用商场的衣服、毛巾、被单、纸巾等物品浸湿后捂住口鼻。
作为建筑物业的管理部门，一定要重视消防控制室的建设和管理：
一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
二、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587）的有关要求。
三、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。
五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。
六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”报警。
七、消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。